| 银川分公司 |
| 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司 |
| 2007-06-12 |
中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司成立于1999年8月9日,主要负责银川市兴庆、金凤、西夏三区和灵武、永宁、贺兰三个县、市移动电话的客户营销和服务工作。分公司内设综合办公室、市场经营部、财务部、行业客户服务部四个部门,下设兴庆、金凤、西夏三个营业部和永宁、贺兰、灵武三个分公司。目前,分公司积极提升"全球通"、"神州行"和"动感地带"三大品牌。除话音业务外,先后推出彩信、彩铃、WLAN、百宝箱、手机上网、集团呼、会议电话、VPMN短号码、随e行及语音信箱等新业务。秉承"正德厚生,臻于至善"的核心价值观,分公司努力改善服务设施,拓展服务内容,提高服务水平,积极开发新业务和新产品,现已形成以15个环境优美、设施先进、服务一流的专业营业厅为龙头,以反应快捷、优质高效、随时随地提供个性化服务的大客户服务为依托,以代销、合作营业厅和乡镇代办等社会营销、服务渠道为补充的营销服务体系。
为争创诚信的客户满意企业,银川分公司对内狠抓教育、管理和培训,提高员工整体素质,对外加强服务窗口建设,树立良好的社会形象。员工们以真诚的服务、精湛的业务和无私奉献的精神赢得了广大客户的信赖,分公司也因此成为宁夏通信行业营业前台的"文明示范窗口"。目前,分公司已荣获自治区"文明单位"、"全国信息产业系统先进集体",全区"创建文明行业活动示范点"等光荣称号。虹桥营业厅作为全区最早的营业网点,先后被评为全国"青年文明号"、"全国用户满意电信服务明星"班组、"中国移动青年文明号五年成就奖"。 银川分公司 |



